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关注决策,而非任务 (technicalwriting.dev)

技术写作应该关注决策支持,而不仅仅是任务支持。仅仅记录操作步骤是不够的,更重要的是提供决策所需的上下文信息,让用户了解他们必须做出的决策、后果以及可供参考的资源,帮助他们做出最佳选择。

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