Microsoft Teams 的工单服务 (www.teamswork.app)

这是一款名为“Ticketing As A Service”的微软Teams应用，它是一个直观易用的工单系统，旨在帮助企业高效处理服务请求和事件。该应用提供多种功能，包括自定义表单、自动化、电子邮件转工单、服务级别协议 (SLA)、仪表板、API 等，适用于人力资源、客户服务、ITIL 服务、错误跟踪、事件管理等多种应用场景。