文章介绍了信息工作者如何高效管理沟通,提出“收件箱十原则”。作者认为,信息工作者需要主动管理信息生态系统,并建议建立个人系统,明确角色定位,以及积极主动沟通。作者分享了自己的“收件箱十原则”经验,包括将邮件数量控制在十封以内,并根据信息类型采取不同的处理方式,以及如何利用聊天工具、文档等进行高效沟通。