CNN的调查揭露,Airbnb长期存在房东使用隐藏摄像头秘密监视房客的问题。尽管Airbnb知晓这一问题,但通过仲裁、保密协议和员工保密协议等手段将其掩盖。该公司还阻挠旨在保护用户和加强监管的立法。调查发现,隐藏摄像头问题普遍存在,相关法规和处罚力度不足。Airbnb没有对所有用户进行背景调查,也没有制定向执法部门报告隐藏摄像头的政策,这引发了安全和隐私方面的严重担忧。