公务员使用人工智能处理纳税人投诉

公务员使用人工智能处理纳税人投诉 (www.telegraph.co.uk)

英国财政部正在使用人工智能工具来处理纳税人的投诉，该工具可以总结投诉内容并建议公务员如何回复。此举旨在提高效率并节省成本，但公务员工会对此表示担忧，认为人工智能工具可能被“廉价开发”，导致投诉被误解，并可能导致裁员。

英国财政部

纳税人投诉

评论已经关闭！