Actualización de Whoop 5.0: Promesas de Hardware Gratuito Incumplidas, Usuarios se Rebelan

La empresa de rastreadores de fitness Whoop está recibiendo críticas negativas tras anunciar su nuevo Whoop 5.0, contradiciendo su promesa anterior de actualizaciones de hardware gratuitas para los miembros existentes. La empresa inicialmente declaró que los miembros con al menos seis meses de suscripción recibirían actualizaciones gratuitas; sin embargo, los usuarios ahora enfrentan un cargo para actualizar del Whoop 4.0 al 5.0. Este cambio de política ha enfurecido a muchos usuarios, que acusan a Whoop de engañarlos. La controversia destaca los inconvenientes de los modelos de suscripción, especialmente cuando se incumplen las promesas, y sigue incidentes similares con Garmin y Oura. El modelo de suscripción de Whoop, donde el hardware se presenta como 'gratuito' pero está vinculado a una alta tarifa anual, también está bajo escrutinio.