Más allá del Análisis de la Causa Raíz: Ingeniería de Resiliencia para Fallos en Sistemas Complejos

Este artículo critica las limitaciones del Análisis de la Causa Raíz (ACR) en el análisis de fallos en sistemas complejos, argumentando que su modelo de cadena causal defectuoso no aborda eficazmente los fallos causados por la interacción de múltiples factores en sistemas complejos. El autor propone la Ingeniería de Resiliencia (IR) como alternativa. La IR se centra en las interacciones entre los componentes del sistema en lugar de causas únicas. La IR reconoce que los sistemas siempre contienen numerosas fallas latentes; el éxito reside en la capacidad adaptativa y la tolerancia a fallos del sistema. Al comprender cómo el sistema se adapta y maneja los fallos, en lugar de simplemente eliminar las causas raíz, se logran mejoras continuas y una mayor resiliencia del sistema.