Ciberataque a M&S: servicios online fuera de servicio hasta julio, enormes pérdidas financieras

Marks & Spencer (M&S), un importante minorista del Reino Unido, se enfrenta a una interrupción prolongada de sus servicios online tras un ciberataque que comenzó el 25 de abril. Se espera que la interrupción dure hasta julio, lo que provocará una pérdida estimada de 300 millones de libras en el beneficio operativo de 2025/26 y pérdidas semanales de ventas de alrededor de 40 millones de libras. Si bien se robaron algunos datos de clientes, incluidos datos de contacto y fechas de nacimiento, M&S asegura que los datos de pago y las contraseñas siguen seguros. El incidente pone de manifiesto la vulnerabilidad incluso de los grandes minoristas a los ciberataques y destaca los importantes daños financieros y de reputación que pueden causar estos eventos. Los analistas advierten sobre el impacto continuo en la rentabilidad y la confianza de los inversores en M&S.