Delta Air Lines aclara su modelo de precios con IA: Sin precios personalizados, dice la compañía

2025-08-05
Delta Air Lines aclara su modelo de precios con IA: Sin precios personalizados, dice la compañía

Delta Air Lines está aclarando su modelo de precios dinámicos asistido por IA después de un escrutinio sobre comentarios recientes. Si bien una declaración anterior sugirió que la IA personalizaría los precios, Delta ahora insiste en que utiliza datos agregados para informar a los analistas, respondiendo a los precios de la competencia y las tendencias del mercado para maximizar los ingresos generales, no la segmentación de clientes individuales. Esta aclaración se produce en respuesta a las preocupaciones planteadas por los legisladores sobre una posible discriminación de precios. La aerolínea enfatiza que no comparte datos personales con su proveedor de IA, Fetcherr, pero el tema destaca las crecientes preguntas éticas y regulatorias sobre el papel de la IA en la fijación de precios.