Las 5 etapas del duelo SaaS en la era de la IA

Este artículo describe las cinco etapas de las reacciones de las empresas SaaS a la ola disruptiva de la IA: negación, ira, negociación, depresión y aceptación. Muchas inicialmente niegan la amenaza de la IA, luego se enfadan cuando los competidores aprovechan la IA, seguidas de intentos de agregar funciones de IA (negociación), lo que lleva a la depresión y, finalmente, a la aceptación de que la IA remodelará la industria, cambiando a la construcción de soluciones nativas de IA orientadas a resultados. El autor argumenta que las empresas SaaS deben pasar de centrarse en "¿cómo podemos ayudar a los humanos a hacer esto mejor?" a "¿por qué los humanos necesitan hacer esto?" para sobrevivir y prosperar en la era de la IA.