El Lado Oscuro de la Economía Colaborativa: Una Pesadilla con Turo

Debido a antecedentes personales, el autor experimentó una serie de problemas con la plataforma de alquiler de coches Turo: el coche reservado sufrió un pinchazo, el coche de reemplazo llegó tarde; la cancelación falló; el nuevo coche estaba sucio, y problemas de registro llevaron a una parada policial; se realizaron cargos adicionales al devolverlo. Este artículo destaca los riesgos potenciales de la economía colaborativa: falta de supervisión de la plataforma, operadores individuales irresponsables y dificultad para proteger los derechos del consumidor. Aunque el autor finalmente recibió un reembolso, todo el proceso fue largo y laborioso, destacando las deficiencias de la economía colaborativa en cuanto a la falta de regulación eficaz y mecanismos de protección al consumidor.