Chatbots de IA en el lugar de trabajo: adopción e impacto

Una encuesta revela que solo un pequeño porcentaje de trabajadores utilizan chatbots de IA con regularidad, siendo los individuos más jóvenes (18-29) y con estudios de posgrado los que muestran tasas de adopción más altas. Los usos comunes incluyen la investigación, la edición de contenido y la redacción de informes. Si bien el 40% de los usuarios consideran los chatbots de IA altamente eficientes, la mayoría (69%) nunca los ha utilizado, citando la falta de necesidad o interés. Las actitudes de los empleadores son en gran medida neutrales, con incentivos limitados a ciertos sectores como la tecnología de la información y las finanzas.