Los servicios de streaming luchan con la diferenciación, ya que los espectadores no pueden distinguirlos

Un nuevo estudio de Hub Entertainment Research revela que, si bien los espectadores conocen numerosos servicios de streaming, tienen dificultades para diferenciarlos. Plataformas importantes como Netflix, Disney+, Hulu y Max han visto descensos año tras año en la capacidad de los espectadores para explicar qué hace que cada servicio sea único. Muchos streamers están reduciendo la producción y centrándose en géneros populares (dramas, películas, fantasía), lo que resulta en una homogeneización del contenido original y disminuye el interés en las suscripciones. Los espectadores están teniendo más dificultades para encontrar programas específicos, mientras que los deportes en vivo han surgido como un motor clave para nuevas suscripciones y la retención de suscriptores. La incursión de Netflix en los deportes en vivo con juegos de la NFL resultó particularmente exitosa. El estudio sugiere que los streamers deben enfatizar las características y los valores que definen la marca más allá de los originales exclusivos para mejorar la fidelidad de los espectadores.