Seguimiento de fallos de inicio de sesión: clave para una mejor experiencia del usuario
¿Solo te centras en las tasas de éxito de inicio de sesión e ignoras las tasas de fallo? Este artículo destaca la importancia de realizar un seguimiento de las tasas de fallo de inicio de sesión, lo que te ayuda a identificar y resolver problemas de inicio de sesión de los usuarios y a mejorar su experiencia. Se detalla cómo definir y medir las tasas de fallo de inicio de sesión y se analizan las causas comunes de los fallos de inicio de sesión, como el rendimiento del sistema, la mala experiencia del usuario y las medidas de seguridad. Al realizar un seguimiento de las tasas de fallo de inicio de sesión, puedes comprender el comportamiento del usuario, mejorar los procesos de inicio de sesión y, en última instancia, mejorar la retención de usuarios y el valor empresarial.