TFL的一个简单的弹出消息如何导致纸质车票销售大幅下降 (www.ianvisits.co.uk)

这篇文章讨论了伦敦交通局（TFL）如何使用弹出消息来鼓励乘客使用非接触式支付，从而导致纸质车票销售大幅下降。TFL的弹出消息简单明了，显示了非接触式支付的优点，例如速度、方便和安全。该消息还提供了使用非接触式支付的说明。通过使用这种方法，TFL能够有效地改变乘客的行为，并显着减少了纸质车票的销售。这为其他组织提供了宝贵的教训，说明如何通过使用简单的信息来有效地改变行为。