ProPublica 调查发现,保险公司对医生对患者的预先批准拥有重大影响力,这导致一些患者无法获得必要的护理。调查显示,保险公司经常推翻医生的建议,拒绝为各种治疗方法提供预先批准,包括癌症化疗、心脏手术和心理健康护理。调查还发现,保险公司经常向患者提供错误或误导性信息,从而使患者难以获得所需的护理。