Mata al "Usuario": Reflexiones de un tecnólogo desilusionado
2025-02-07
Un tecnólogo reflexiona sobre el estado actual de las empresas tecnológicas que tratan a los usuarios como mercancías manipulables. El artículo critica cómo el diseño de la 'experiencia de usuario', bajo el pretexto de ser centrado en el usuario, en realidad maximiza los beneficios corporativos minimizando las interfaces y explotando los datos del usuario, lo que lleva a malas experiencias de usuario y agotamiento digital. El autor propone 'matar al usuario' – un cambio hacia un desarrollo tecnológico más centrado en las personas, ejemplificado por la informática personal, el diseño de la dignidad, el software popular y el software pequeño, con el objetivo final de una coexistencia armoniosa entre humanos y tecnología.
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