Webtagr - Resumen de noticias de tecnología

Amazon multada con US$ 2.500 millones por suscripciones engañosas de Prime

2025-09-25

La FTC ha ordenado a Amazon que pague US$ 2.500 millones - US$ 1.000 millones de multa civil y US$ 1.500 millones en reembolsos - por inscribir engañosamente a millones de personas en Amazon Prime sin su consentimiento y dificultar las cancelaciones. La FTC alegó que Amazon utilizó interfaces de usuario manipulativas y complicó deliberadamente el proceso de cancelación. Este acuerdo representa una victoria significativa para la protección del consumidor y sienta un precedente para combatir las prácticas de suscripción engañosas.

(www.ftc.gov)

Tecnología

La FTC demanda a LA Fitness por dificultar la cancelación de suscripciones

2025-08-20

La Comisión Federal de Comercio (FTC) está demandando a LA Fitness y otras cadenas de gimnasios por supuestamente hacer casi imposible que los consumidores cancelen sus suscripciones. La queja de la FTC destaca varios obstáculos, incluyendo horarios de cancelación restringidos, la exigencia de cancelación en persona con empleados específicos e instrucciones poco claras para cancelaciones por correo. La FTC busca una orden judicial para detener estas prácticas y proporcionar reembolsos a los consumidores afectados. Esta acción subraya el compromiso de la FTC de proteger a los consumidores de prácticas comerciales desleales.

(www.ftc.gov)

Varios

La FTC publica preguntas frecuentes sobre la nueva norma contra las tasas engañosas

2025-05-07

La Comisión Federal de Comercio (FTC) ha publicado preguntas frecuentes (FAQs) que aclaran su nueva norma sobre tasas injustas o engañosas, que entrará en vigor el 12 de mayo de 2025. Esta norma combate prácticas como los precios de cebo y cambio que ocultan los costes totales en la venta de entradas para eventos en directo y el alojamiento de corta duración. Las preguntas frecuentes detallan qué empresas están cubiertas, las tasas obligatorias que deben incluirse en los precios anunciados, las exclusiones permitidas y los requisitos de divulgación clara. La norma tiene como objetivo aumentar la transparencia de precios y proteger a los consumidores sin prohibir estrategias de precios específicas, centrándose en cambio en la honestidad anticipada sobre los costes totales.

(www.ftc.gov)

Tecnología Tasas Engañosas Transparencia de Precios

La FTC demanda a Uber por prácticas engañosas de suscripción

2025-04-21

La Comisión Federal de Comercio (FTC) presentó hoy una demanda contra Uber, alegando que la compañía de viajes compartidos y entrega cobró a los consumidores por su servicio de suscripción Uber One sin su consentimiento, no logró ofrecer los ahorros prometidos y dificultó que los usuarios cancelaran el servicio a pesar de la promesa de "cancelar en cualquier momento". El presidente de la FTC, Andrew N. Ferguson, declaró que los estadounidenses están cansados de las suscripciones no deseadas que parecen imposibles de cancelar. La FTC alega que Uber no solo engañó a los consumidores, sino que también hizo que la cancelación fuera irrazonablemente difícil. La queja detalla prácticas engañosas de facturación y cancelación, que incluyen ahorros falsamente anunciados, información de suscripción oscurecida, cargos no autorizados y un proceso de cancelación excesivamente complejo. La FTC sostiene que las acciones de Uber violan la Ley de la FTC y la Ley de Restauración de la Confianza de los Compradores en Línea (ROSCA).

(www.ftc.gov)

Startup

La FTC Toma Medidas Contra la Publicidad Engañosa del 'Abogado Robot' de DoNotPay

2025-02-12

La Comisión Federal de Comercio (FTC) ha ordenado a DoNotPay que cese la comercialización engañosa de su chatbot de IA como un “abogado robot”. La FTC argumentó que las afirmaciones de DoNotPay carecían de fundamento, sin cumplir con los estándares de un abogado humano en la generación de documentos legales y asesoramiento. La orden final incluye una multa de 193.000 dólares, notificación a los consumidores afectados (suscriptores de 2021-2023) y una prohibición de anunciar su servicio como un sustituto de abogado sin pruebas suficientes.

(www.ftc.gov)

Tecnología Publicidad Engañosa

La FTC acusa a GoDaddy de negligencia en seguridad de datos

2025-01-28

La Comisión Federal de Comercio (FTC) está tomando medidas contra GoDaddy por supuestamente no implementar medidas de seguridad razonables, lo que provocó múltiples violaciones de datos desde 2018. La FTC alega que GoDaddy engañó a los clientes sobre sus protecciones de seguridad de datos. El acuerdo propuesto exige que GoDaddy establezca un programa integral de seguridad de datos y se someta a evaluaciones de seguridad independientes. Esta acción destaca la importancia de las prácticas de seguridad sólidas para los proveedores de alojamiento web y subraya el compromiso de la FTC con la protección de los datos de los consumidores.

(www.ftc.gov)

Tecnología Seguridad de datos Violación de datos

La FTC demanda a Deere por prácticas anticompetitivas de reparación

2025-01-15

La Comisión Federal de Comercio (FTC), junto con los fiscales generales de Illinois y Minnesota, demandó al fabricante de equipos agrícolas Deere & Company por prácticas anticompetitivas que inflan los costos de reparación y restringen el acceso de los agricultores a reparaciones oportunas. Deere limita el acceso a su software de reparación esencial, obligando a los agricultores a depender de distribuidores autorizados costosos. La demanda de la FTC tiene como objetivo acabar con las prácticas de Deere exigiendo que proporcionen acceso completo a la reparación a los propietarios de equipos y a los proveedores de reparación independientes.

(www.ftc.gov)

Tecnología equipos agrícolas reparación