Cartaの解約手続きの困難さが創業者の怒りを買う
2024-12-12
資金管理ソフトウェアCartaは、複雑なサブスクリプションの解約手続きのために批判にさらされています。多くの創業者がソーシャルメディアで、解約が困難であると不満を述べており、更新日よりもずっと後の日付に設定された必須の会議に言及しています。Cartaは、一時的な人員不足が原因だと主張していますが、競合他社は、簡単なクリックやメールで解約できる簡単な方法を強調しています。この論争は、Cartaの顧客サービスと解約ポリシーに関する懸念を引き起こしており、サービスプロバイダーを選択する際の慎重な検討の重要性を浮き彫りにしています。