ゾンボコム問題:「何でも」から「何か特定のもの」へ―ソフトウェア開発における転換点

2024-12-29

この記事では、「ゾンボコム問題」について論じています。これは、多くのローコード/ノーコードプラットフォーム、スーパーアプリなどが、特定のユーザーニーズを満たすことができず失敗する現象です。著者は、成功の鍵は、特定のユーザーの特定の問題を解決し、製品と市場の特定の適合点を見つけることにあると主張します。アマゾンの成功例はこれを示しています。アマゾンはオンライン書店から始まり、徐々に他の分野に拡大していきました。同様に、Excelも、当初中小企業のオーナーや会計士をターゲットにしたことで成功を収めました。著者は、プラットフォームは製品から生まれるべきであり、その逆ではないと強調しています。まず優れたスタンドアロン製品を作成し、それからプラットフォーム化を考えるべきです。最終的に著者は、成功の秘訣は、システム思考とプロダクト思考を組み合わせることにあると結論付けています。システムレベルの機会を理解しながら、最初のベストカスタマーを見つけることで、「単一目的製品」から「プラットフォーム」への転換を実現するのです。