全球关键系统因CrowdStrike一家公司的错误而崩溃,银行、航空公司和医疗保健系统受到严重影响,这可能是历史上最严重的信息技术灾难。作者认为,这不是不可预见的意外,而是过度互联优化而非去中心化弹性的必然结果。现代社会系统过度依赖少数公司和软件,缺乏冗余和容错机制。作者呼吁,为了避免更大的灾难,社会系统需要在效率和弹性之间取得平衡,通过分散风险、加强监管和增加冗余来提高抗风险能力。