Além do Código Amarelo: Um Guia para Startups Resolverem Problemas Difíceis
Este artigo, escrito por um experiente executivo de tecnologia que se tornou investidor e depois fundador, compartilha insights de suas experiências na Instacart e na Beacon. Ele critica o uso excessivo de 'Código Amarelo' - uma abordagem de resolução de problemas em modo de crise - observando sua eficácia, mas também seu impacto negativo no moral da equipe. Ele propõe uma alternativa mais sustentável: 'Suando o Problema'. Isso envolve remover restrições ocultas (por exemplo, a falácia de 'manter as luzes acesas'), executar várias soluções em paralelo, evitar preocupações prematuras com escalabilidade e quebrar silos departamentais. O cerne é construir resiliência da equipe e músculos de resolução de problemas, cultivando uma cultura em que abordar ativamente desafios difíceis é o padrão.