تحول دولينجو إلى الذكاء الاصطناعي يثير رد فعل عنيفًا من المستخدمين

واجه تطبيق تعلم اللغات الشهير دولينجو رد فعل عنيفًا من المستخدمين بعد إعلانه عن سياسته التي تعطي الأولوية للذكاء الاصطناعي. في أعقاب التعليقات السلبية على وسائل التواصل الاجتماعي، سكتت الشركة وحذفت العديد من المنشورات. فشلت محاولة لاحقة للتحكم في الأضرار باستخدام مقطع فيديو غريب في معالجة المشكلة الأساسية: تسريح عدد كبير من المتعاقدين البشريين وزيادة الاعتماد على الدروس التي تم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي. يبرز الحادث التحديات التي تواجهها الشركات في تحقيق التوازن بين تجربة المستخدم والمصالح التجارية عند تبني الذكاء الاصطناعي.