هجوم إلكتروني على ماركس آند سبنسر: تعطيل الخدمات عبر الإنترنت حتى يوليو، وخسائر مالية ضخمة

تواجه ماركس آند سبنسر (M&S)، وهي شركة تجارة تجزئة بريطانية كبرى، انقطاعًا طويلًا في خدماتها عبر الإنترنت بعد هجوم إلكتروني بدأ في 25 أبريل. ومن المتوقع أن يستمر الانقطاع حتى يوليو، مما يؤدي إلى خسارة تقدر بـ 300 مليون جنيه إسترليني في أرباح التشغيل لعام 2025/26، وخسائر أسبوعية في المبيعات تبلغ حوالي 40 مليون جنيه إسترليني. وعلى الرغم من سرقة بعض بيانات العملاء، بما في ذلك بيانات الاتصال وتواريخ الميلاد، إلا أن M&S تؤكد أن بيانات الدفع وكلمات المرور آمنة. ويبرز الحادث مدى ضعف حتى كبار تجار التجزئة للهجمات الإلكترونية، ويسلط الضوء على الأضرار المالية وسمعة كبيرة التي يمكن أن تسببها مثل هذه الأحداث. يحذر المحللون من تأثير مستمر على ربحية M&S وثقة المستثمرين.