انسَ التفكير المتفائل: إيجاد الاحتياجات الحقيقية باستخدام إطار PULL - حقيقة قاسية حول الشركات الناشئة

يُضل العديد من رواد الأعمال مفاهيم مثل "نقاط الألم" و "احتياجات السوق"، وينتهي بهم الأمر إلى الضياع. يقترح كاتب هذا المقال إطارًا يسمى PULL، مع التركيز على إيجاد المستخدمين الذين يعانون من مشاكل عاجلة وحلول موجودة غير كافية، بدلاً من مطاردة الرغبات الغامضة. ينتقد الكاتب عدم فعالية "مقابلات الاكتشاف"، داعيًا مؤسسي الشركات إلى اكتساب خبرة عملية، والانغماس في سير عمل المستخدمين لفهم احتياجاتهم حقًا. ويؤكد أن عمليات الشراء الفعلية للعملاء فقط هي التي تصادق على الفرضيات، وليس الاعتماد على ما يسمى "شركاء التصميم". وأخيرًا، يقدم الكاتب طريقة للتحقق من صحة الفرضيات من ثلاث خطوات: بناء فرضية باستخدام إطار PULL، والتحدث مع عملاء محتملين، وتعديل الخطوتين 1 و 2 بناءً على النتائج.