النسيان المؤسسي: القاتل الصامت للمنظمات
2025-08-12
من فضيحة انبعاثات فولكس واجن عام 1973 إلى كوارث مكوك الفضاء تشالنجر وكولومبيا، وحتى قناة مسدودة، يستكشف هذا المقال العواقب المدمرة للنسيان المؤسسي. ويجادل بأن فقدان المعرفة، وتلاشي الخبرة، واختفاء المعلومات الحاسمة يمكن أن تؤدي إلى أحداث كارثية. ويؤكد الكاتب على أهمية الحفاظ على المعرفة والاحتفاظ بالخبرة لتجنب الأخطاء المكلفة الناجمة عن النسيان.