فقاعة ضجيج الذكاء الاصطناعي: التوقعات مقابل الواقع

التوقعات الحالية للذكاء الاصطناعي مبالغ فيها، حيث تجد العديد من الشركات أن عائد الاستثمار (ROI) للذكاء الاصطناعي أقل بكثير مما هو متوقع. يكشف تقرير من معهد ماساتشوستس للتكنولوجيا أن 95٪ من الشركات التي اعتمدت الذكاء الاصطناعي لم تشهد بعد أي عائد استثمار ذي معنى. على الرغم من استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي على نطاق واسع، إلا أنها تُستخدم بشكل أساسي للمهام البسيطة، مثل صياغة رسائل البريد الإلكتروني والتحليلات الأساسية، بينما لا تزال المهام المعقدة يسيطر عليها البشر. حتى أن بعض الشركات بدأت في سحب استثماراتها في الذكاء الاصطناعي؛ على سبيل المثال، استدعى بنك الكومنولث الأسترالي موظفي مراكز الاتصال الذين تم استبدالهم سابقًا بالذكاء الاصطناعي. تقييمات الذكاء الاصطناعي مبالغ فيها، مما يعكس فقاعة دوت كوم في التسعينيات، ويسجل السوق بالفعل علامات على التصحيح. على الرغم من أهمية الذكاء الاصطناعي، إلا أنه بالنسبة لمعظم الشركات، فإنه لا يفي بوعوده الذهبية.