ما وراء المقاييس: شعور تجربة المستخدم

مربعات الاختيار محددة. المتطلبات مُلبّاة. العرض التوضيحي مُنجز. لكن هل شعرتَ به؟ تُجادل هذه المقالة بأن المنتجات الناجحة لا تقتصر على تلبية المواصفات فقط؛ بل تُثير المشاعر لدى المستخدمين. الفرح، والرضا، وسهولة الاستخدام - هذه عناصر بالغة الأهمية غالبًا ما تُغفل في المقاييس والعروض التوضيحية. يُشدد الكاتب على أهمية أن يستخدم المطورون عملهم فعليًا ويعيشونه لفهم وإنشاء منتجات تُحدث صدى عاطفيًا لدى المستخدمين. الأمر لا يتعلق فقط بوضع علامات على المربعات؛ بل يتعلق بالشعور بالتجربة.