ارتفاع مفاجئ في توقعات تكلفة Azure بعد خلل في عملية النقل

واجه العديد من عملاء مايكروسوفت Azure ارتفاعًا مفاجئًا في توقعات تكلفة خدمة الحوسبة السحابية بسبب خلل في عملية نقل الحسابات من برنامج اشتراك مايكروسوفت عبر الإنترنت (MOSP) إلى اتفاقية عملاء مايكروسوفت (MCA). تم إطلاق تنبيهات تلقائية بالميزانية، مما أثار قلق المستخدمين الذين شهدوا ارتفاعًا غير متوقع في التكاليف. قفزت توقعات أحد المستخدمين من 63 جنيهًا إسترلينيًا إلى 758.71 جنيهًا إسترلينيًا. بينما تدعي مايكروسوفت أن المشكلة الأساسية قد تم حلها، إلا أن المستخدمين يبلغون عن صعوبات في الاتصال بالدعم وحذف بعض التعليقات من المنتدى. تنصح مايكروسوفت المستخدمين بمراقبة بواباتهم وإرسال طلبات الدعم إذا استمرت التناقضات.