لماذا يحتاج فريق منتجات الذكاء الاصطناعي الخاص بك إلى قائد جودة للذكاء الاصطناعي؟
2025-01-25
يبرز نجاح Help Scout الحاجة المُلحة إلى "قائد جودة للذكاء الاصطناعي" داخل فرق منتجات الذكاء الاصطناعي. يُسد هذا الدور الفجوة بين الخبرة في المجال وتطوير الذكاء الاصطناعي، ويُشغله عادةً خبراء في المجال يتعلمون بعد ذلك مهارات الذكاء الاصطناعي التوليدي مثل هندسة المطالبات والتقييم. تتضمن المسؤوليات مراجعة بيانات الإنتاج، وتحديد معايير التقييم، وإدارة مجموعات بيانات الاختبار، وتحسين المطالبات، وتدريب أعضاء الفريق. يُسرّع هذا الدور من وقت طرح المنتج في السوق، ويزيد الثقة في مقاييس الأداء، ويُقلص دورات التغذية الراجعة. حتى بدون خبرة في الذكاء الاصطناعي التوليدي، يمكن للخبراء في المجال الذين يتمتعون بفهم عميق لاحتياجات العملاء، ومهارات حل المشكلات بشكل منهجي، ومهارات اتصال قوية، أن يُبدعوا في هذا المنصب.