روبوتات الدردشة بالذكاء الاصطناعي في مكان العمل: الاعتماد والتأثير

يكشف استطلاع رأي أن نسبة ضئيلة فقط من العمال يستخدمون روبوتات الدردشة بالذكاء الاصطناعي بانتظام، حيث تُظهر الفئات العمرية الأصغر (18-29 عامًا) وأصحاب الشهادات العليا معدلات اعتماد أعلى. وتشمل الاستخدامات الشائعة البحث، وتحرير المحتوى، وكتابة التقارير. وبالرغم من أن 40% من المستخدمين يجدون روبوتات الدردشة بالذكاء الاصطناعي فعالة للغاية، إلا أن الغالبية العظمى (69%) لم تستخدمها قط، مُبررين ذلك بعدم الحاجة أو الافتقار للاهتمام. والموقف من قبل أصحاب العمل مُحايد إلى حد كبير، مع تقييد التشجيع على قطاعات معينة مثل تكنولوجيا المعلومات والتمويل.