روبوت الدعم من Cursor AI يُحدث هلوسة بسياسة غير موجودة
2025-04-21
أخطأ روبوت الدعم الذي يعمل بالذكاء الاصطناعي من Cursor AI في إعلام المستخدمين بسياسة غير موجودة تحظر تسجيل الدخول من أجهزة متعددة. تسبب هذا في إحباط المستخدمين، مما دفع مايكل ترويل، المؤسس المشارك لـ Cursor، للاعتذار على Reddit. اعترف بأن الرد كان هلوسة من روبوت الدعم الخاص به الذي يعمل بالذكاء الاصطناعي. نشأت المشكلة من تحديث حديث يهدف إلى تحسين أمان الجلسات، مما أدى إلى إبطال جلسات بعض المستخدمين. تم حل المشكلة الآن، وجميع ردود الدعم التي تم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي مُسمّاة بوضوح. يبرز هذا الحادث خطر هلوسات نماذج الذكاء الاصطناعي وأهمية الاختبارات الشاملة عند استخدام الذكاء الاصطناعي لدعم العملاء.