تقرير مايكروسوفت: صعود الشركات الرائدة، مدعومة بالذكاء الاصطناعي
يكشف تقرير مايكروسوفت الأخير عن تطور الذكاء الاصطناعي من أداة إلى مساعد حقيقي، مما يُغيّر بشكل أساسي طريقة عمل الشركات. يقدم التقرير مفهوم "الشركات الرائدة"، التي تتميز بفرق هجينة من وكلاء الذكاء الاصطناعي والبشر الذين يديرون احتياجات الاستخبارات عند الطلب. يتوقع التقرير أن تكون جميع المنظمات في طريقها لتصبح شركات رائدة خلال العامين إلى الخمس سنوات القادمة. تحدث هذه التحول في ثلاث مراحل: الذكاء الاصطناعي كمساعد لزيادة الكفاءة؛ وكلاء الذكاء الاصطناعي كـ "زملاء رقميين"؛ وفرق وكلاء الذكاء الاصطناعي التي تدير عمليات الأعمال بأكملها. يبرز التقرير مكاسب الإنتاجية الكبيرة من الذكاء الاصطناعي، مع معالجة الفجوات في القدرة، ولكنه يؤكد أيضًا على ضرورة إعادة التفكير في المهام القائمة على المعرفة وإيجاد النسبة المثلى بين الإنسان والوكيل. ستظهر أدوار جديدة، مثل "مديري الوكلاء"، وستتحول الهياكل التنظيمية من النماذج الوظيفية التقليدية إلى "مخططات عمل" موجهة نحو النتائج.