Apple 계정 잠금: 미납 Apple Card로 인한 악몽

2025-05-18
Apple 계정 잠금: 미납 Apple Card로 인한 악몽

작성자의 Apple Card 자동 결제가 은행 계좌 변경으로 인해 실패하여 결제가 지연되었습니다. Apple은 그 후 App Store, iCloud, Apple Music, Apple ID 계정을 잠갔습니다. 이 사건은 Apple이 청구 문제를 처리하는 데 있어 극단적인 조치, 소통 및 투명성 부족, 그리고 사용자의 큰 불만을 보여줍니다. 계정은 결국 잠금 해제되었지만, 그 과정에는 수일이 걸렸고 고객 지원도 문제를 효과적으로 해결하지 못했습니다. 이는 Apple 고객 서비스의 부족함을 보여줍니다.

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