ElevenLabs, Conversational AI 2.0 공개: 더욱 자연스럽고 지능적인 음성 상호 작용

ElevenLabs는 Conversational AI 플랫폼의 버전 2.0을 출시했습니다. 이는 상당한 개선이 이루어진 업데이트입니다. 버전 2.0은 보다 자연스러운 대화 흐름에 중점을 두고 있으며, 고급 턴테이킹 모델을 사용하여 인간 대화의 리듬을 이해하고 부자연스러운 멈춤을 줄입니다. 또한 통합된 다국어 감지 및 응답 기능을 통해 수동 설정 없이 매끄러운 다국어 대화가 가능합니다. 게다가 버전 2.0은 Retrieval-Augmented Generation(RAG)을 통합하여 AI가 외부 지식베이스에서 정보에 접근하고 이를 응답에 통합할 수 있도록 합니다. 정확하고 시기적절한 응답을 보장합니다. 멀티모달 상호 작용(텍스트와 음성)도 지원됩니다. 마지막으로 이 플랫폼은 HIPAA 규정 준수 및 선택적 EU 데이터 거주지 등 엔터프라이즈급 보안 및 규정 준수를 우선시합니다.