에이전트 AI: 과장된 기대와 현실 - Gartner, 프로젝트 40% 이상 취소 예측

Gartner는 비용 증가, 불분명한 사업 가치, 부적절한 위험 관리 등을 이유로 2027년 말까지 에이전트 AI 프로젝트의 40% 이상이 취소될 것이라고 예측합니다. 카네기멜론대학교와 Salesforce의 연구에 따르면 AI 에이전트는 다단계 작업에서 성공률이 30~35%에 불과합니다. 많은 업체들이 기능성을 과장하고 기존 제품을 에이전트 AI로 재브랜딩하고 있습니다. SF에서는 일반적이지만, 현실 세계의 애플리케이션은 보안, 개인정보 보호, 저작권, 윤리적 문제 등의 과제에 직면합니다. CMU와 Salesforce의 연구는 최첨단 모델조차 일반적인 업무 작업에 어려움을 겪고 있으며, 에이전트 AI가 아직 초기 단계에 있으며 실질적으로 유용해지려면 멀었다는 것을 보여줍니다.