FTC, LA 피트니스 회원탈퇴 어렵게 해 회원권 취소 소송 제기

미국 연방거래위원회(FTC)는 LA 피트니스 등 체육관 체인이 회원들이 회원권을 취소하는 것을 사실상 불가능하게 만들었다며 소송을 제기했다. FTC의 고소장은 제한된 취소 시간, 특정 직원과의 대면 취소 의무, 우편 취소에 대한 모호한 지침 등 여러 가지 장애물을 지적하고 있다. FTC는 이러한 관행을 중단하고 피해를 입은 소비자에게 환불을 하도록 법원 명령을 구하고 있다. 이 조치는 FTC가 불공정한 상거래 관행으로부터 소비자를 보호하기 위해 노력하고 있음을 보여준다.