아마존, 기만적인 프라임 구독으로 25억 달러 벌금

2025-09-25
아마존, 기만적인 프라임 구독으로 25억 달러 벌금

FTC는 아마존이 수백만 명의 고객을 동의 없이 Amazon Prime에 사기적으로 가입시키고 해지하기 어렵게 만들었다는 이유로 사상 최대 규모인 25억 달러(민사 벌금 10억 달러, 환불 15억 달러)를 지불하도록 명령했습니다. FTC는 아마존이 조작적인 사용자 인터페이스를 사용하고 해지 절차를 고의적으로 복잡하게 만들었다고 주장했습니다. 이 합의는 소비자 보호에 있어 큰 승리이며, 기만적인 구독 관행에 맞서는 선례가 될 것입니다.

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