쉐어링 이코노미의 어두운 면: Turo 악몽
2025-02-16
과거 기록 때문에 저자는 차량 공유 플랫폼 Turo에서 일련의 문제를 겪었습니다. 예약한 차량이 펑크나고, 교체 차량이 늦게 도착했습니다. 취소에 실패했고, 새 차량은 더러웠으며, 등록 정보 문제로 경찰에 적발되었습니다. 반납 시 추가 요금이 청구되었습니다. 이 글은 쉐어링 이코노미의 잠재적 위험, 즉 플랫폼 감독 부족, 무책임한 개인 사업자, 소비자 권리 보호의 어려움을 보여줍니다. 저자는 결국 환불을 받았지만, 전체 과정은 시간과 노력이 많이 소요되었고, 쉐어링 이코노미에서 효과적인 규제와 소비자 보호 메커니즘의 부재를 강조합니다.
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