상원의원, FTC에 디지털 상품 판매 투명성 촉구

오리건주 상원의원 론 와이든은 연방거래위원회(FTC) 위원장 앤드류 퍼거슨에게 서한을 보내 전자책이나 비디오 게임과 같은 디지털 상품에 대해 소비자가 실제로 소유하고 있는지 여부를 명확히 하도록 기업에 의무화할 것을 촉구했다. 와이든은 소비자가 라이선스 기간, 라이선스 만료 또는 취소 조건, 라이선스 양도 또는 재판매 가능성을 알 권리가 있다고 주장한다. 그는 소비자가 구매하는 내용과 제공되는 보증을 이해할 수 있도록 판매 전과 판매 시 명확하게 공개할 것을 요구한다. 이는 소비자가 소유권이 아닌 접근 권한만 얻는 일반적인 관행을 바탕으로 하며, 계정 정지나 플랫폼 변경으로 인해 접근 권한을 잃을 수 있다. 캘리포니아주는 이미 라이선스 세부 정보를 공개하지 않고 "구매"와 같은 단어를 사용하는 것을 금지했으며, 이러한 변경으로 Valve는 Steam 체크아웃 화면을 업데이트했다. 와이든은 소비자를 보호하고 공정한 관행을 보장하기 위해 FTC의 지침이 필요하다고 강조한다.