엔터프라이즈 소프트웨어의 새로운 지평: 레코드에서 자율 에이전트로

엔터프라이즈 소프트웨어는 혁신적인 변화를 겪고 있습니다. 정적인 데이터 레코드가 자율 에이전트로 진화하고 있습니다. 이 글에서는 엔터프라이즈 소프트웨어의 세 가지 시대, 즉 데이터베이스 시대, 클라우드 시대, 그리고 새롭게 등장하는 자율 에이전트 시대를 살펴봅니다. 세 번째 시대에는 액터 모델, 지속적인 실행, 상태 머신, LLM을 활용하여 송장과 같은 비즈니스 객체가 자동 승인, 정보 수집, 정책 해석, 시스템 간 조정과 같은 프로세스를 자율적으로 처리할 수 있게 됩니다. 이는 단순히 AI가 사람을 대체하는 것이 아니라 데이터 객체 자체에 생명을 불어넣어 비즈니스 프로세스를 재구성하고, 보다 세분화된 운영과 강력한 분석 기능을 제공합니다. CoPlane, Koala, Hightouch와 같은 기업들은 이미 이 모델을 실험하고 있으며, 정적인 데이터를 목표 지향적 엔티티로 변환하여 보다 효율적인 워크플로를 구현하고 있습니다.