스트리밍 서비스, 차별화에 어려움… 시청자들은 서비스 구분 못 해

Hub Entertainment Research의 새로운 연구에 따르면 시청자들은 많은 스트리밍 서비스를 알고 있지만, 서비스 간 차별화에 어려움을 겪고 있는 것으로 나타났습니다. Netflix, Disney+, Hulu, Max와 같은 주요 플랫폼은 각 서비스의 특징을 설명하는 시청자들의 능력이 해마다 감소하고 있음을 보여줍니다. 많은 스트리밍 서비스는 제작 규모를 축소하고 인기 장르(드라마, 영화, 판타지)에 집중하면서 오리지널 콘텐츠의 동질화가 심화되어 구독에 대한 관심이 줄어들고 있습니다. 시청자들은 특정 프로그램을 찾기가 점점 어려워지는 반면, 라이브 스포츠는 신규 가입과 구독자 유지의 중요한 동인이 되고 있습니다. Netflix가 NFL 게임을 통해 라이브 스포츠에 진출한 것은 특히 성공적이었습니다. 이 연구는 스트리밍 서비스가 독점 오리지널 콘텐츠뿐 아니라 브랜드를 정의하는 기능과 가치를 강조해야 한다고 시사합니다.