영국, 가짜 온라인 리뷰와 숨겨진 수수료 단속

영국은 가짜 온라인 리뷰와 체크아웃 과정에서 추가 수수료가 부과되는 기만적인 관행인 '드립 프라이싱'에 대응하기 위해 새로운 법안을 시행했습니다. 2024년 디지털 시장, 경쟁, 소비자 법에 따라 예약 수수료나 관리 수수료와 같은 모든 필수 수수료는 광고 가격에 포함되어야 합니다. 이는 음식 배달 및 티켓 예약 플랫폼과 같은 서비스에 적용됩니다. 기업은 가짜 리뷰를 사용하거나 의뢰하는 것도 금지됩니다. 플랫폼은 이를 제거하고 예방할 책임이 있으며, 위반 시에는 전 세계 연간 매출의 최대 10%에 해당하는 벌금이 부과될 수 있습니다. 목표는 소비자 보호와 공정한 경쟁 보장입니다.