구글 검색 독점: 뇌물 실험이 습관의 약점을 드러내다

연구에 따르면 구글의 검색 점유율은 실제 우위라기보다는 인식된 우위 때문에 높다는 것을 시사합니다. 실험에서는 참가자들에게 2주 동안 Bing을 사용하도록 돈을 지불했습니다. 지불이 중단된 후 대부분의 참가자는 구글로 돌아왔지만 상당수는 Bing을 계속 사용했습니다. 이는 습관을 바꿀 수 있다는 것을 의미합니다. 이러한 결과는 구글에 대한 반독점 소송에 영향을 미쳤습니다. 정부는 구글의 독점을 깨기 위해 대안을 시도하도록 유도하기 위해 캠페인 자금 지원이나 인센티브 제공 등을 고려하고 있습니다. 구글은 사용자를 강제로 전환시키는 것이 사용자 경험에 부정적인 영향을 미칠 것이라고 주장하지만, 실험에서는 신중하게 설계된 유인책이 효과적일 수 있음을 보여주었습니다.