아마존, 알렉사 사용자에게 개인정보 보호와 기능성 간의 절충을 강요
아마존은 이제 기본적으로 알렉사 음성 녹음을 삭제하지만, 녹음 저장을 선택하지 않은 사용자는 음성 ID 기능을 사용할 수 없습니다. 음성 ID는 캘린더 이벤트 공유 등의 작업을 가능하게 합니다. 이 결정은 사용자 개인 정보 보호와 편의성 간의 균형에 대한 논쟁을 불러일으키고 있습니다. 과거 논란에는 아마존 직원이 알렉사 녹음을 듣고 링 카메라 영상을 시청했다는 보고서가 포함됩니다. 아마존은 이러한 변경으로 음성 인식이 향상된다고 주장하며 암호화 및 보안 조치를 강조합니다. 그러나 분석가들은 아마존이 알렉사+ 구독 서비스를 통한 수익성을 사용자 개인 정보 보호에 대한 우려보다 우선시한다고 시사합니다.
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