وهم "مصدر الحقيقة الوحيد" في تطوير المنتجات

غالباً ما تفشل مشكلة "مصدر الحقيقة الوحيد" الشائعة في تطوير المنتجات في تحقيق هدفها. فهي تفترض أن الجميع يريدون الحقيقة، ويتفقون على ماهية هذه الحقيقة، وأنهم على استعداد للعمل من أجل الاتساق. تستخدم هذه المقالة مثال فريق يتعامل مع المبادرات، والإصدارات، والعمليات، والملحقات، وأطر التخصيص المختلفة لتوضيح التعقيد المتأصل. إن فرض التوحيد يعيق الكفاءة، بينما قبول التعقيد الكامل يؤدي إلى زيادة العبء المعرفي. المفتاح يكمن في إيجاد توازن، والاعتراف بالفروق الدقيقة، وتجنب قمع الواقع لتحقيق فعالية تشغيلية أفضل. يسأل الكاتب عن كيفية انعكاس أدوات وأنظمة الشركة على ديناميكيات القوة والأفضليات المهيمنة.