جيش روبوتات أمازون: سلاح سري للسيطرة على تجارة التجزئة

يُسلط برايان نواك، المدير الإداري في مورغان ستانلي، الضوء على استثمارات أمازون (AMZN) السرية في مجال الروبوتات كمحرك رئيسي لتوسيع مكانتها التنافسية في تجارة التجزئة وإمكانية تحقيق زيادات كبيرة في هوامش الربح. على مدار السنوات الثلاث الماضية، قامت أمازون ببناء ستة مراكز استيفاء طلبات من الجيل التالي بصمت، حيث تستخدم روبوتات صناعية لتعزيز الكفاءة في التخزين، وإدارة المخزون، والجمع، والتعبئة، والفرز. يتوقع نواك أنه بحلول عام 2030، إذا تم استيفاء 30٪ إلى 40٪ من وحدات أمازون الأمريكية من خلال هذه المستودعات الآلية، فقد يؤدي ذلك إلى تحقيق وفورات تزيد عن 10 مليارات دولار سنوياً. هذا لا يحسن الكفاءة فحسب، بل يخلق أيضًا ميزة تنافسية كبيرة، ويمدّ شبكة الخدمات اللوجستية الخاصة بها لتلبية طلبات المنتجات غير التابعة لأمازون. والنتائج واضحة بالفعل، حيث ارتفعت هوامش التشغيل للبيع بالتجزئة لأمازون في أمريكا الشمالية لخمسة أرباع متتالية.