قانون البيانات الأوروبي يقضي على الإيرادات السنوية المتكررة (ARR) في مجال SaaS

2025-09-19
قانون البيانات الأوروبي يقضي على الإيرادات السنوية المتكررة (ARR) في مجال SaaS

يُغيّر قانون البيانات الأوروبي، الذي يدخل حيز التنفيذ في سبتمبر 2025، المشهد بشكل جذري في قطاع SaaS في أوروبا. ينص القانون على أن جميع عقود SaaS مع عملاء من الاتحاد الأوروبي ستصبح اشتراكات قابلة للإلغاء في أي وقت، مع إشعار مسبق لا يتجاوز شهرين. هذا ينهي اعتماد الإيرادات السنوية المتكررة (ARR) كمقياس يمكن التنبؤ به. يجب على شركات SaaS التكيف، مع التركيز على نماذج التسعير، واستراتيجيات الاحتفاظ بالعملاء، والتخفيف من حدوث الانسحابات غير الطوعية بسبب إهمال العملاء. سيتوقف النجاح على إدارة فعالة لعلاقات العملاء وقدرة تشغيلية قوية، وليس على الشروط التعاقدية.

اقرأ المزيد