Das Geheimnis hochperformanter Teams: Transaktive Gedächtnissysteme
Dieser Artikel untersucht den Eckpfeiler hochperformanter Teams: Transaktive Gedächtnissysteme (TMS). Es geht nicht um die individuelle Gedächtnisleistung, sondern darum, wie Teams Wissen und Fähigkeiten ihrer Mitglieder effektiv teilen und nutzen. Drei Arten von Teamgedächtnis werden vorgestellt: Arbeitsgedächtnis, Langzeitgedächtnis und transaktives Gedächtnis, mit Fokus darauf, wie TMS die Teamleistung verbessert. TMS umfasst zwei Elemente: Zusammenarbeitmuster und individuelle Expertise. Durch den Aufbau eines TMS schöpfen Teams kollektive Intelligenz und überwinden die Auswirkungen von Mitgliederwechseln. Der Artikel empfiehlt Methoden wie den Capability Comb, das Team-Handbuch und bewusstes Üben, um Teams beim schnellen Aufbau und der Verbesserung ihres TMS zu unterstützen.