직장 내 AI 도입 급증, 하지만 리더십 부재가 걸림돌

직장에서 AI 사용이 급증하고 있습니다. 불과 2년 만에 AI를 연간 몇 회 이상 사용하는 미국 직원의 비율이 21%에서 40%로 거의 두 배가 되었습니다. 이러한 증가는 특히 기술, 전문 서비스, 금융 분야와 같은 화이트칼라 직종에 집중되어 있습니다. AI 도입이 증가하고 있음에도 불구하고, 직원들의 일자리 상실에 대한 우려는 증가하지 않았습니다. 그러나 상당한 격차가 존재합니다. 많은 기업들이 명확한 AI 전략과 지침이 부족하여 직원들이 안전장치 없이 AI를 사용하게 만듭니다. 이는 AI의 가치 실현과 직원들의 수용을 저해합니다. AI의 잠재력을 극대화하려면 강력한 리더십과 명확한 AI 전략이 필수적입니다.